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[摘要] 2011年12月18日上午，万科金域华府约３０位业主聚集在金域华府营销 ，以价格调整为由进行投诉，意图通过干扰正常销售秩序的方式向开发商施压，以达到获取经济补偿的目的。对此情况，我司特作说明如下：
2011年12月18日上午，万科金域华府【详情评论我要团购地图】约３０位业主聚集在金域华府营销 ，以价格调整为由进行投诉，意图通过干扰正常销售秩序的方式向开发商施压，以达到获取经济补偿的目的。对此情况，我司特作说明如下：
1.万科金域华府项目的价格制定严格遵守国家和厦门 的相关规定，“一房一价”，合法合规，公开透明，不存在价格欺诈。
2.投诉客户已就其所购买的金域华府12、13、15、21号楼房屋单位与我司签署《商品房买卖合同》。此批单位与目前在售的16号楼以及近日即将销售的17号楼的户型、面积段、位置等均有所不同，价格上可比性不强。
3.万科一贯遵循合理定价策略，以客户愿意接受的价格出售产品，而不是单方面决定价格，项目在不同的市场情况下需要采取相应的销售策略，因此金域华府项目在不同阶段针对不同位置、不同户型、不同面积段的产品制订有差异的销售价格和不同的优惠举措，亦属于正常合理的市场营销行为。
4.住宅产品属于具有 属性的特殊商品，客户在购房时需要理性面对价格波动。投诉客户在没有法律支持的情况下，非法集会，封堵销售厅，干扰销售行为，甚至限制他人人身自由等做法，不仅严重影响了我司的正常经营秩序，同时也严重违反违反国家相关治安法律法规，影响了社会的安定、和谐。
5.面对此部分客户不合理、不合法的诉求，我司愿意在合理、合法的前提下进行对话沟通，但同时我司将严格遵循国家规范，遵守契约精神，不会支持任何违反合同法的行为。
厦门市万科滨海置业有限公司
2011-12-18
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